コーチングとは何か？ 「聞いたことはあるけどよく分からないなぁ・・」という人もまだまだたくさんいると思います。 コーチングは特別な人だけが使うものでは決してありません。 子どもから大人まで誰もが使えるコミュニケーションスキルです。 コーチングを学べばあなたは大切な人をコミュニケーションによっ…
Basic Class
Chapter3-Lesson４
目標と現状のギャップの明確化
チャプター３のレッスン４はコーチングフローの「目標と現状のギャップの明確化」について学んでいきます。
目標と現状を明確にしたら次は目標が達成できていない原因を明確にしていきます。
目標の達成の障害となるものが分かれば自ずと何をすべきか分かります。
相手の目標と現状にあるギャップを明確にするためには次のような質問を問います。
・「目標と現状の間にあるギャップを生み出す原因は何だと思いますか？」
・「目標を達成するためにやった方が良いのにやっていないこと、やらなければ良いのにやっていることは？」
・「目標を達成することの制限になっているものは何ですか？」
目標と現状のギャップを生み出す原因
ここで注意したのが、相手が現在抱えている問題や課題の責任を、他人や環境のせいにするような発言ばかりをしている場合です。
目標を達成できない原因を他人や環境のせいにしていてはコーチングを先には進めることはできません。
なぜなら他人や環境は自分の力だけでは変えることができないからです。
問題の原因を自分の責任として捉え、自分に何ができるのかを考え、自発的に行動を起こせば、自分の力で目標と現状の間にあるギャップを埋めることができます。
ですから相手の発言が自責なのか他責なのかをしっかり観察し、もし相手が他責の発言ばかりするようであれば、自責の状態になれるように促します。
相手を自責の状態に促すためには次のような質問を問います。
・「この問題の原因があなたにあるとしたら何だと思いますか？」
・「この問題を解決するためにあなたができることは何ですか？」
・「もしこのまま周りや環境が変わらなかったらあなたはどうするのですか？」
自責の状態へと促す際の注意点
相手を自責の状態へと促していくことは非常に重要なことですが、ただやみくもに行えば良いというわけではありません。
相手も自責で考える方が良いことは分かっているのだけれど、ただ愚痴を聴いて欲しいのかも知れませんし、共感を求めているだけなのかも知れません。
人によっては愚痴をこぼしたり、自分の気持ちを受け止めてもらえることで「自分」が見えてくることもあります。
そういった相手の気持ちを無視して自責を促しても、相手は素直に自責の状態にはなりません。
まずは相手の立場に立ち、相手の話をしっかり聴いて、気持ちを受け止めてから自責を促すことが大切です。
もしあなたが、これからコーチングを学ぼうと考えているなら、ぜひこの記事を最後まで読んでください。 なぜなら、この記事はコーチングの正しい学び方について３つのポイントにまとめて分かりやすく解説しているからです。 コーチングスクールの学長であり現役のプロコーチである私の実体験や、同じプロで活躍してい…
ワーク
今回のワークは相手の目標と現状のギャップを明確にする方法を考え実践してください。
□ 相手の目標と現状の間にあるギャップを明確にするためのアプローチを考えてみましょう。
□ 相手にギャップの原因を自責とするように促すアプローチを考えてみましょう。
答えが出たら実践して効果を検証しましょう。
コーチングを身に付ける３原則
コーチングを身に付けるには以下の３つの要素を押さえることが必要不可欠です。
- コーチングを学ぶ
- コーチングを受ける
- コーチングを実践する
上記の３つの要素はどれも重要ですが、その中で最も重要なのが優秀なコーチからコーチングを受けることです。
なぜならあなたが良質なコーチングを体現しなければ、あなた自身が良質なコーチングを行うことができないからです。
あなたのコーチングの精度を高めるためには必ず優秀なコーチからコーチングを受けてください。
「コーチングを受けるとどうなるの？」 このような疑問を持たれている人も少なくありません。 もしこの疑問をスッキリ解消できれば、あなたもきっとコーチングを受けてみたいと思うはずです。 そこで今回は、プロコーチである私が、コーチングを受けることの意味と効果について、実際に私のコーチングを受けている…
良いコーチに出会うことができれば、あなたの人生は劇的に変わります。 なぜなら、コーチはあなたの人生に最高のインパクトを与えることができる人だからです。 しかし、良いコーチに出会うことは至難の業です。 なぜなら、世の中のコーチと名乗る人のほとんどがコーチとは到底呼べない人だからです。 もしそん…